আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

জীবন্ত বাক্য বিশ্বাস ("আমরা", "আমাদিগকে", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন তা সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতিটি ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৩ (ডিপিডিপি কাজ) এবং ডিপিডিপি বিধিমালার, ২০২৫, সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে, যা ১৩ নভেম্বর ২০২৫ তারিখে কার্যকর হয়েছে।

আমরা কারা

ডিপিডিপি আইনের উদ্দেশ্যে, জীবন্ত বাক্য বিশ্বাস হলো বিশ্বাসযোগ্য তথ্য —যার অর্থ হলো, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কেন ব্যবহার করা হবে, সেই সিদ্ধান্ত আমরাই নিই।

• সংস্থা: জীবন্ত বাক্য বিশ্বাস
• উদ্দেশ্য:ব্যক্তিগত পাঠ ও অধ্যয়নের জন্য বিনামূল্যে খ্রিস্টান সাহিত্য বিতরণ
• তথ্য সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগের জন্য: privacy@living-word.org

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

একটি ই-বই ডাউনলোড করার জন্য নিবন্ধন করার সময় আমরা যা সংগ্রহ করি:

• প্রথম এবং শেষ নাম - আপনার নিবন্ধনের বিষয়টি দেখার জন্য
• ফোন নম্বর - আপনার অনুরোধের বিষয়ে প্রয়োজনে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য
• ইমেইল ঠিকানা - আপনার ডাউনলোড লিঙ্ক এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানোর জন্য
• শহর - আমাদের পাঠকরা কোথায় অবস্থান করছেন তা বোঝার জন্য (আমরা আপনার পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা সংগ্রহ করি না)

আপনি যখন যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে কোনো অনুসন্ধান বা বার্তা জমা দেন, তখন আমরা আপনারবার্তাএবং অনুসন্ধানের বিষয়টিও সংগ্রহ করি।

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন—জাতি বা বর্ণ, ধর্ম, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য বা আর্থিক বিবরণ) সংগ্রহ করিনা এবং আমরা কুকিজ, অনুসরণ বিন্দু বা আচরণগত পর্যবেক্ষণের কোনো পদ্ধতিব্যবহার করিনা।

কেন আমরা এটা সংগ্রহ করি - আমাদের উদ্দেশ্য

ডিপিডিপি আইনের অধীনে, আমরা কেবল সুনির্দিষ্ট ও স্পষ্টভাবে বর্ণিত কোনো উদ্দেশ্যের জন্যই আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার ই-বই ডাউনলোডের অনুরোধটি প্রক্রিয়াজাত করতে এবং অনুরোধকৃত উপকরণগুলো ব্যবহারের সুযোগ প্রদান করি
• ইমেইলের মাধ্যমে আপনার নিবন্ধনের নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাতে
• এই খণ্ডগুলির আরও বই এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানগুলো পাওয়া গেলে আপনাকে জানানোর জন্য
• আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আপনি যেসব অনুসন্ধান পাঠান, সেগুলোর উত্তর দেওয়ার জন্য
• গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য

আমরা আপনার তথ্যকখনোই আমাদের বইয়ের খণ্ডগুলির সাথে সম্পর্কহীন বিপণন, লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন , প্রোফাইলিং বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।

ভারতীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার

ডিপিডিপি আইন আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর সুস্পষ্ট অধিকার প্রদান করে। আপনার যেসব অধিকার রয়েছে, তা নিচে দেওয়া হলো:

এই অধিকারগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এবং কোনো খরচ ছাড়াই আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

কত সময় ধরে আমরা আপনার তথ্য রাখি

আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাটি প্রদান এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার নিবন্ধনের তথ্য সংরক্ষণ করি। বাস্তবে এর অর্থ হলো:

• ই-বই নিবন্ধনের প্রমাণসমূহ নিবন্ধনের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ ফর্মের বার্তাগুলো সর্বোচ্চ ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তবে চলমান যোগাযোগের ক্ষেত্রে ভিন্ন ব্যবস্থার প্রয়োজন হতে পারে।
• যখন আপনার তথ্যের আর প্রয়োজন পড়ে না, তখন আমরা তা নিরাপদে মুছে ফেলি বা গোপন করে দিই।

আমরা যাদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি

আমরা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• শুধুমাত্র আপনার নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানোর উদ্দেশ্যে একটি বিশ্বস্ত ইমেইল প্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে (যারা আমাদের পক্ষে তথ্য প্রসেসর হিসেবে কাজ করে)
• যেখানে ভারতীয় আইন বা কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের আদেশ অনুযায়ী আমাদের তা করা আবশ্যক

আমরা যেসব পরিষেবা প্রদানকারীকে ব্যবহার করি, তারা চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে এবং তা সুরক্ষিত রাখতে।

তথ্য নিরাপত্তা

ডিপিডিপি আইনের অধীনে আমাদের দায়বদ্ধতা অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহারের শিকার না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ও উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি। যদি এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার ক্ষতি করতে পারে যদিও এমন ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা কম-তবে আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে এবং ভারতের তথ্য সুরক্ষা পরিষদকে এ বিষয়ে অবহিত করব।

শিশুদের তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট এবং বিষয়বস্তু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি এবং এগুলো ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে প্রস্তুত করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনার মনে হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলব।

এই নীতিমালায় পরিবর্তন

আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনি, তবে এই পৃষ্ঠার উপরের অংশে থাকা সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ দেওয়া হয়। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের পর আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই হলো হালনাগাদ করা নীতিটি আপনার মেনে নেওয়া।

কীভাবে অভিযোগ দায়ের করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা যেভাবে পরিচালনা করেছি সে বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে প্রথমেই আমাদের সাথে privacy@living-word.org ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে সমাধান করাই আমাদের লক্ষ্য। এরপরও যদি আপনি অসন্তুষ্ট থাকেন, তবে ভারতের তথ্য সুরক্ষা পরিষদে অভিযোগ জানানোর দ্বারটি চালু হওয়ার পর সেখানে আপনার অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।